Arms
 
развернуть
 
660049, Красноярский край, г. Красноярск, просп. Мира, д. 17
660049, г. Красноярск, просп. Мира, д. 9 (админ. коллегия)
Тел.: (391) 222-56-38, 222-56-68, 222-58-00, 227-09-54 (ф.)
kraevoy.krk@sudrf.ru
660049, Красноярский край, г. Красноярск, просп. Мира, д. 17; 660049, г. Красноярск, просп. Мира, д. 9 (админ. коллегия)Тел.: (391) 222-56-38, 222-56-68, 222-58-00, 227-09-54 (ф.)kraevoy.krk@sudrf.ru
для маломобильных граждан
                тел.:(391) 222-56-57
Time in Krasnoyarsk

 
 
      Электронная почта суда Электронная почта
kraevoy.krk@sudrf.ru
Режим работы судаРежим работы суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
Режим работы суда Режим работы приемной суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ
((391) 222-56-68
приемная красноярского краевого суда

(391) 227-09-54 (факс)

телефон доверия красноярского краевого суда

(391)-286-93-29

8-953-586-93-29

телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в красноярском краевом суде
(391) 222-59-98
пресс-секретарь красноярского краевого суда

(391) 222-59-84

руководитель аппарата суда - Администратор

(391) 222-56-92

Отдел государственной службы и кадров

(391) 222-56-62

Отдел кодификации и обеспечения деятельности президиума суда

(391) 222-59-70

ВИДЕОКОНФЕРЕНЦ-СВЯЗЬ
Медиация
МедиацияАльтернативная процедура урегулирования спора
 
https://vk.com/krassud24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 26.08.2014
Железнодорожный районный суд Красноярска обязал поликлинику вернуть пациенту деньги за некачественно оказанную услугу по протезированию зубовверсия для печати

Красноярец обратился в суд с иском к городской стоматологической поликлинике о возмещении вреда, причиненного некачественным протезированием зубов.

Из материалов дела следовало, что мужчина заключил с поликлиникой договор на оказание платных услуг по зубному протезированию. Стоимость услуг составила 57 тыс. рублей, которые истец оплатил в полном объеме.

При обращении к врачу мужчина сообщил, что он уже несколько лет не мог поставить протезы из-за аллергии на зубные материалы. Ранее ему была сделана хирургическая операция - резекция желудка. Врач стоматолог-ортопед завел медицинскую карту стоматологического больного, где указал план ортопедического лечения: установление мостовидных протезов из сплава золота, одиночные коронки на два зуба. В карте сообщалось об аллергической реакции больного на металл, пластмассу и многие продукты питания.

Однако после установки мостовидных протезов на нижнюю и верхнюю челюсти и одиночных коронок на зубы истец стал испытывать дискомфорт, боль, не мог принимать пищу, воспалилась полость рта. Через три месяца по его просьбе протезы были сняты. Еще через два месяца он обратился к врачу с целью их фиксации, так как болезненные ощущения прошли. Протезы были зафиксированы, но через месяц, в мае 2013 года, пациент повторно потребовал их снять в связи с появившейся болью. Но врач не снял протезы, записав в медкарте, что для этого отсутствовали объективные показания. Тогда мужчина сам в домашних условиях снял протезы, как он указал в заявлении, «с помощью отвертки и молотка». Истец полагал, что сплав золота был ненадлежащего качества, и в письменной претензии попросил поликлинику возвратить уплаченные за некачественное протезирование деньги. Однако получил отказ, мотивированный отсутствием к этому оснований.

В ходе судебного разбирательства по ходатайству сторон была назначена судебная металловедческая экспертиза. Согласно заключению эксперта, относительная массовая доля золота в сплаве составила 90 %, серебра 4 %, в сплаве также имелась медь, а по месту спайки единиц зубных протезов – медь и кадмий. Из заключения другой экспертизы – судебно-медицинской – следовало, что у пациента отмечены аллергические реакции на пластмассу, некоторые виды металлов и нейлон. Протезирование однородными золотыми сплавами противопоказано не было.

При разрешении спора суд руководствовался нормами Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статей 1064, 1068, 1101 ГК РФ. Суд пришел к выводу, что ответчик ненадлежащим образом исполнил обязательства по оказанию платных медицинских услуг. Несмотря на то, что у пациента ранее наблюдались проявления аллергии на некоторые виды металлов, врач не рекомендовал ему пройти дополнительное обследование на предмет возможной аллергической реакции на компоненты, присутствующие в золотом сплаве. Недостатки выполненной работы носили существенный характер, поскольку мужчина не мог воспользоваться установленными зубными изделиями из-за дискомфорта и боли. К тому же пациент вынужден был самостоятельно снимать протезы в связи с отказом ответчика в данной просьбе.

При таких обстоятельствах Железнодорожный районный суд Красноярска постановил взыскать с государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская стоматологическая поликлиника» в пользу пациента материальный ущерб – 57 тыс. рублей, компенсацию морального вреда – 10 тыс. рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя – 33,5 тыс. рублей; в доход местного бюджета взыскать госпошлину – 2,1 тыс. рублей. Истца суд обязал возвратить поликлинике изготовленные из сплава драгоценных металлов протезы, коронки и штифт.

В апелляционной жалобе ответчик просил отменить судебное решение, но Красноярский краевой суд указал на его законность и обоснованность, и в июле 2014 года оставил решение суда первой инстанции без изменения.

Материал подготовлен пресс-секретарем Красноярского краевого суда Натальей Мишаниной, т. 258-03-58.

опубликовано 26.08.2014 14:55 (МСК), изменено 27.08.2014 06:01 (МСК)
для маломобильных граждан
                тел.:(391) 222-56-57
Time in Krasnoyarsk

 
 
      Электронная почта суда Электронная почта
kraevoy.krk@sudrf.ru
Режим работы судаРежим работы суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
Режим работы суда Режим работы приемной суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ
((391) 222-56-68
приемная красноярского краевого суда

(391) 227-09-54 (факс)

телефон доверия красноярского краевого суда

(391)-286-93-29

8-953-586-93-29

телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в красноярском краевом суде
(391) 222-59-98
пресс-секретарь красноярского краевого суда

(391) 222-59-84

руководитель аппарата суда - Администратор

(391) 222-56-92

Отдел государственной службы и кадров

(391) 222-56-62

Отдел кодификации и обеспечения деятельности президиума суда

(391) 222-59-70