В суд с иском о компенсации морального вреда обратилась жительница Красноярска, которую сотрудник банка с целью получить долг с ее сына оскорбил и распространил порочащие сведения.

Согласно материалам гражданского дела, зимой 2015 года в квартиру к истице пришел незнакомый мужчина. Назвавшись представителем банка «Авангард», он в оскорбительной форме потребовал от женщины заплатить деньги, которые ее сын задолжал перед банком. Также мужчина сказал, что она с сыном «уже являются украшением дома, и пусть все соседи знают, что у них в подъезде есть крысиная нора». После его ухода, женщина обнаружила на всех лестничных площадках подъезда и в кабине лифта приклеенные листы формата А-4 с ее изображением и сына и надписью «Внимание! В доме завелась крыса. Обитает со своей матерью в норе…» Подпись содержала и другие оскорбительные фразы, а также адрес проживания истицы и фамилию, имя, отчество ее сына. Женщина написала заявление в полицию о привлечении к ответственности оскорбившего ее сотрудника банка, но в возбуждении уголовного дела в совершении преступления, предусмотренного ст. 119 «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью» УК РФ, ст. 163 «Вымогательство» УК РФ, было отказано.

При рассмотрении дела суд руководствовался статьями 150, 151, 152, 152-2, 1101 ГК РФ, разъяснениями Постановления Пленума ВС РФ от 24.02.2005 г. № 3 «О судебной практике по делам о защите части и достоинства, а также деловой репутации граждан и юридических лиц». В частности, в соответствии с п.1 ст.152.1 ГК РФ обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина допускаются только с согласия этого гражданина. В соответствии с п. 1 ст. 152.2 ГК РФ, если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.

Суд установил, что кредитную задолженность перед АКБ «Авангард» в размере 20,2 тыс. рублей имеет сын истицы, а сама женщина клиентом банка не является и кредитных обязательств перед ответчиком не имеет. Вместе с тем, в ее квартире кроме нее никто не зарегистрирован. Поэтому суд пришел к выводу, что у ответчика не имелось правовых оснований приходить к ней с требованием погасить кредит. При этом оскорбления, прозвучавшие в ее адрес и напечатанные под фотографиями, носили унижающий честь и достоинство характер и причинили нравственные страдания. Кроме того, изображение истицы и ее персональные данные были размещены в общедоступном месте, стали известны широкому кругу лиц, чем были нарушены ее личные неимущественные права.

При таких обстоятельствах суд признал исковые требования женщины обоснованными и в декабре 2015 года постановил взыскать в ее пользу с АКБ «Авангард» (ПАО) компенсацию морального вреда в сумме 12 тыс. рублей.

В апелляционной жалобе ответчик просил отменить судебное решение, заявив, что истица не представила доказательств причиненных нравственных страданий. Но Красноярский краевой суд, отклонив доводы жалобы как основанные на неверном толковании норм материального права, оставил решение суда первой инстанции без изменения.

Материал подготовлен пресс-секретарем Красноярского краевого суда Натальей Мишаниной, т. 258-03-58.