Arms
 
развернуть
 
660049, Красноярский край, г. Красноярск, просп. Мира, д. 17
660049, г. Красноярск, просп. Мира, д. 9 (админ. коллегия)
Тел.: (391) 222-56-38, 222-56-68, 222-58-00, 227-09-54 (ф.)
kraevoy.krk@sudrf.ru
660049, Красноярский край, г. Красноярск, просп. Мира, д. 17; 660049, г. Красноярск, просп. Мира, д. 9 (админ. коллегия)Тел.: (391) 222-56-38, 222-56-68, 222-58-00, 227-09-54 (ф.)kraevoy.krk@sudrf.ru
для маломобильных граждан
                тел.:(391) 222-56-57
Time in Krasnoyarsk

 
 
      Электронная почта суда Электронная почта
kraevoy.krk@sudrf.ru
Режим работы судаРежим работы суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
Режим работы суда Режим работы приемной суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ
((391) 222-56-68
приемная красноярского краевого суда

(391) 227-09-54 (факс)

телефон доверия красноярского краевого суда

(391)-286-93-29

8-953-586-93-29

телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в красноярском краевом суде
(391) 222-59-98
пресс-секретарь красноярского краевого суда

(391) 222-59-84

руководитель аппарата суда - Администратор

(391) 222-56-92

Отдел государственной службы и кадров

(391) 222-56-62

Отдел кодификации и обеспечения деятельности президиума суда

(391) 222-59-70

ВИДЕОКОНФЕРЕНЦ-СВЯЗЬ
Медиация
МедиацияАльтернативная процедура урегулирования спора
 
https://vk.com/krassud24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 12.05.2012
Советский районный суд Красноярска удовлетворил исковые требования покупателя магазина «Эльдорадо», который приобрел бракованный телевизорверсия для печати

Советский районный суд Красноярска удовлетворил исковые требования покупателя магазина бытовой техники «Эльдорадо», купившего некачественный телевизор.

В интересах покупателя с требованиями вернуть стоимость товара, судебные издержки, выплатить неустойку и компенсацию морального вреда в суд обратилась региональная общественная организация «Защита потребителей».

Из материалов дела следовало, что в мае 2008 года мужчина приобрел в магазине «Эльдорадо» на ул. Диктатуры Пролетариата телевизор SAMSUNG за 80 тыс. рублей. Также он купил за 6,7 тыс. рублей сертификат дополнительного сервиса, который предоставлял право покупателю на ремонт товара в течение двух лет. В процессе эксплуатации выявились недостатки товара в виде самопроизвольного выключения, и в феврале 2010 года телевизор был отдан на гарантийный ремонт. Однако после ремонта неисправности появились вновь. В мае 2011 года покупатель предъявил продавцу претензию с требованием о возврате уплаченной за товар суммы, но в установленный законом десятидневный срок для ответа на предъявленные требования получил отказ.

Проведенная экспертиза выявила, что неисправности имеют производственный характер. При таких обстоятельствах суд пришел к выводу, что истцу был продан товар ненадлежащего качества и, согласно статьям 18, 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

Разрешая спор в части взыскания неустойки за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, суд установил, что неустойка (пени) составила 86,7 тыс. рублей, но с учетом требований ст. 333 ГК РФ снизил ее до 10 тыс. рублей.

Таким образом, Советский районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО «Эльдорадо» в пользу покупателя стоимость телевизора 80 тыс. рублей, стоимость сертификата 6,7 тыс. рублей, неустойку 10 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 2 тыс. рублей, расходы на предъявление претензии 1,6 тыс. рублей, расходы на оплату экспертизы 6,4 тыс. рублей, всего 106,7 тыс. рублей. Также взыскать с ответчика штраф в доход местного бюджета 53,35 тыс. рублей - 50 % от присужденной истцу суммы, из которых половину перечислить в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей», и госпошлину в доход Красноярска - 3,5 тыс. рублей.

Ответчик обжаловал судебное решение, заявив о пропуске истцом двухгодичного срока, в течение которого потребитель может предъявлять требования к продавцу в случае обнаружения недостатков товара. Но судебная коллегия краевого суда не приняла такой довод во внимание. Она пояснила, что из буквального толкования статьи 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что срок в два года предусмотрен для обнаружения недостатков товара, а не для предъявления претензии к продавцу. В данном случае двухгодичный срок, предусмотренный для обнаружения недостатков, истекал в мае 2010 года, неисправности же были обнаружены в феврале 2010 года, что подтвердилось справкой о нахождении телевизора на гарантийном ремонте с 25 февраля по 10 марта 2010 года. В итоге, Красноярский краевой суд признал судебное решение принятым в соответствии с материальным и процессуальным правом и 23 апреля 2012 года оставил его без изменения.
 

Материал подготовлен пресс-секретарем Красноярского краевого суда Натальей Мишаниной, т. 258-03-47.

опубликовано 12.05.2012 12:04 (МСК)
для маломобильных граждан
                тел.:(391) 222-56-57
Time in Krasnoyarsk

 
 
      Электронная почта суда Электронная почта
kraevoy.krk@sudrf.ru
Режим работы судаРежим работы суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
Режим работы суда Режим работы приемной суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ
((391) 222-56-68
приемная красноярского краевого суда

(391) 227-09-54 (факс)

телефон доверия красноярского краевого суда

(391)-286-93-29

8-953-586-93-29

телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в красноярском краевом суде
(391) 222-59-98
пресс-секретарь красноярского краевого суда

(391) 222-59-84

руководитель аппарата суда - Администратор

(391) 222-56-92

Отдел государственной службы и кадров

(391) 222-56-62

Отдел кодификации и обеспечения деятельности президиума суда

(391) 222-59-70