Arms
 
развернуть
 
660049, Красноярский край, г. Красноярск, просп. Мира, д. 17
660049, г. Красноярск, просп. Мира, д. 9 (админ. коллегия)
Тел.: (391) 222-56-38, 222-56-68, 222-58-00, 227-09-54 (ф.)
kraevoy.krk@sudrf.ru
660049, Красноярский край, г. Красноярск, просп. Мира, д. 17; 660049, г. Красноярск, просп. Мира, д. 9 (админ. коллегия)Тел.: (391) 222-56-38, 222-56-68, 222-58-00, 227-09-54 (ф.)kraevoy.krk@sudrf.ru
для маломобильных граждан
                тел.:(391) 222-56-57
Time in Krasnoyarsk

 
 
      Электронная почта суда Электронная почта
kraevoy.krk@sudrf.ru
Режим работы судаРежим работы суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
Режим работы суда Режим работы приемной суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ
((391) 222-56-68
приемная красноярского краевого суда

(391) 227-09-54 (факс)

телефон доверия красноярского краевого суда

(391)-286-93-29

8-953-586-93-29

телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в красноярском краевом суде
(391) 222-59-98
пресс-секретарь красноярского краевого суда

(391) 222-59-84

руководитель аппарата суда - Администратор

(391) 222-56-92

Отдел государственной службы и кадров

(391) 222-56-62

Отдел кодификации и обеспечения деятельности президиума суда

(391) 222-59-70

ВИДЕОКОНФЕРЕНЦ-СВЯЗЬ
Медиация
МедиацияАльтернативная процедура урегулирования спора
 
https://vk.com/krassud24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 06.02.2013
Енисейский районный суд обязал управляющую компанию устранить недостатки по теплоснабжению и компенсировать моральный вред жильцам за неудобства проживания в холодной квартиреверсия для печати
Жительница Енисейска, квартира которой в зимнее время плохо отапливается, обратилась в суд с иском к управляющей компании (УК) о защите прав, как потребителя, получающего некачественную услугу.
 
Из материалов дела следовало, что женщина является собственницей квартиры на первом этаже в доме на ул. Доброва в Енисейске. Управление многоквартирным домом осуществляет управляющая компания ООО «Наш город», которая в числе прочих платежей взимала платежи за отопление.
 
Суд установил, что начиная с 2003 года, когда дом был сдан в эксплуатацию, семья истицы неоднократно обращалась в компанию с жалобами на плохое отопление и низкую температуру воздуха: при температуре на улице – 20 градусов температура в квартире составляет всего 9-15 градусов тепла. По обращениям женщины несколько раз составлялись акты несоответствия температур жилья, на основании которых ей были произведены перерасчеты платы за теплоснабжение.
 
Коммунальщики пытались исправить недостатки, однако им не удалось установить причину плохой работы системы отопления на первом этаже. Осложнило ситуацию отсутствие исполнительной, проектно-сметной документации на строительство дома, которая была утрачена.

Разрешая спор, суд применил нормы статей 157, 161 Жилищного кодекса РФ, статей 151, 1099 Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг.

Установив недостатки услуги по теплоснабжению, качественное предоставление которой возложено на компанию «Наш город», суд возложил на нее обязанность устранить эти недостатки, а также возместить жильцам расходы на вынужденное приобретение электрообогревательного прибора и компенсировать моральный вред за испытанные страдания в связи с проживанием в холодной квартире.

В итоге Енисейский районный суд постановил обязать ООО УК «Наш город» устранить недостатки услуги по теплоснабжению, обеспечив температурный режим не ниже +20 градусов в отопительный сезон. Взыскать с компании в пользу истицы 20 тыс. рублей компенсации морального вреда, 7 тыс. рублей в возмещение расходов на приобретение обогревателя и 13,5 тыс. рублей штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. В доход бюджета города Енисейска взыскать госпошлину 1 тыс. рублей.

Женщина обжаловала решение суда первой инстанции, не согласившись с размером компенсации морального вреда. Но Красноярский краевой суд не нашел оснований для ее увеличения и 23 января 2013 года оставил судебное решение без изменения.

Материал подготовлен пресс-секретарем Красноярского краевого суда Натальей Мишаниной, т. 258-03-58.

опубликовано 06.02.2013 12:31 (МСК), изменено 07.02.2013 07:40 (МСК)
для маломобильных граждан
                тел.:(391) 222-56-57
Time in Krasnoyarsk

 
 
      Электронная почта суда Электронная почта
kraevoy.krk@sudrf.ru
Режим работы судаРежим работы суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
Режим работы суда Режим работы приемной суда
Понедельник9:00 - 18:00
Вторник9:00 - 18:00
Среда9:00 - 18:00
Четверг9:00 - 18:00
Пятница9:00 - 16:45
Перерыв на обед: 13:00 - 13:45
СубботаВыходной
ВоскресеньеВыходной
ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ
((391) 222-56-68
приемная красноярского краевого суда

(391) 227-09-54 (факс)

телефон доверия красноярского краевого суда

(391)-286-93-29

8-953-586-93-29

телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в красноярском краевом суде
(391) 222-59-98
пресс-секретарь красноярского краевого суда

(391) 222-59-84

руководитель аппарата суда - Администратор

(391) 222-56-92

Отдел государственной службы и кадров

(391) 222-56-62

Отдел кодификации и обеспечения деятельности президиума суда

(391) 222-59-70